O Amperj Convida lançou, nesta terça-feira (31), um novo episódio do programa que joga luz sobre uma das pautas mais urgentes do direito do consumidor: o superendividamento.

A apresentadora Heloisa Carpena recebeu a defensora pública Patrícia Cardoso, que analisou o problema como um fenômeno social complexo e estrutural, que vai além de escolhas individuais. A íntegra do episódio já está disponível no Youtube e no Spotify.

Patrícia é referência na área de Direito do Consumidor, ex-defensora pública-geral e ex-coordenadora do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecom) da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, onde atuou por uma década. Atualmente é defensora de classe especial titular da 20ª Câmara do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro.

Durante a conversa, foram apresentados dados que evidenciam a gravidade do quadro de endividamento no país: segundo pesquisas da Confederação Nacional do Comércio, 78,8% das famílias têm algum tipo de dívida, e cerca de 28% estão inadimplentes.

Entre os fatores discutidos no programa, estão a ampliação do crédito, o uso de cartões e empréstimos consignados, o crescimento do comércio eletrônico e o impacto recente das apostas online no orçamento das famílias.

“O atendimento ao superendividado revela o sofrimento real de famílias que perderam o controle da própria vida financeira”, destaca Patrícia Cardoso.

A partir de sua experiência à frente do Nudecom, a defensora pública explica como funciona o atendimento a consumidores superendividados, destacando a importância da conciliação e da construção de planos de pagamento que preservem o chamado “mínimo existencial” — conceito central na legislação atual.

O programa também aborda os avanços e desafios na aplicação da lei do superendividamento, sancionada em 2021, e reflete sobre o papel do Judiciário na efetivação dos direitos dos consumidores, especialmente os mais vulneráveis.

Com uma abordagem acessível e aprofundada, o episódio contribui para o debate público sobre consumo responsável, cidadania e proteção jurídica, reafirmando o compromisso da Amperj com temas de relevância social.

O programa está imperdível, ouça já!