Com objetivo de facilitar a resolução de pendências junto aos órgãos de trânsito, a Amperj oferece aos associados um serviço gratuito de apoio a procedimentos como defesa prévia, recursos em 1ª e 2ª instância e indicação do real infrator em casos de multas. O atendimento realizado pela funcionária Cláudia Azevedo abrange trâmites com os seguintes órgãos autuadores: Secretaria Municipal de Transportes do Rio (SMTR), Niterói Trânsito (NITTRANS), Departamento de Estradas de Rodagem do Rio (DER-RJ), Polícia Rodoviária Federal (PRF), Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) e Detran.RJ.

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Os membros da associação podem contar com apoio em processos administrativos de suspensão do direito de dirigir, por exemplo, e em outros tipos de problemas que acarretam em pontuação negativa. O serviço também inclui a emissão de GRTs, GRMs, DUDAs e guias de pagamento do IPVA. Em diversos casos, Cláudia vai pessoalmente aos órgãos competentes para dar entrada e seguimento nos processos.

Os associados interessados no serviço devem entrar em contato com Cláudia Azevedo pelo e-mail claudia.azevedo@amperj.org. É importante ressaltar que a funcionária não tem vínculo com o Detran e/ou com os demais órgãos citados — sua função é elaborar e peticionar procedimentos necessários para os associados junto aos órgãos. Para usufruir desse benefício, os associados precisam apenas enviar as cópias de documentos e demais informações sobre seus casos diretamente para o e-mail acima.

Atenção: O serviço é exclusivo para associados da Amperj e seus dependentes.