Pendências em órgãos de trânsito não precisam mais ser uma dor de cabeça. A Associação oferece, sem custo adicional, um serviço de apoio que inclui a elaboração e o acompanhamento de defesa prévia de autos de infração, a indicação do real infrator em casos de multa e o agendamento para emissão de carteira de identidade. Os interessados devem entrar em contato com Cláudia Azevedo pelo e-mail claudia.azevedo@amperj.org.

O serviço contempla ainda o agendamento de vistoria veicular e de renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), orientações sobre venda de veículos e transferência de titularidade, além da emissão de GRTs, GRMs, DUDAs e guias para pagamento do IPVA. Em diversos casos, o protocolo e o acompanhamento dos processos nos órgãos competentes são feitos pessoalmente, o que garante aos associados maior praticidade durante a tramitação administrativa. A atuação é feita junto à Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro (SMTR), à Niterói Trânsito (NitTrans), ao Departamento de Estradas de Rodagem do Estado do Rio de Janeiro (DER-RJ), à Polícia Rodoviária Federal (PRF), ao Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) e ao Detran.RJ.

O atendimento é gratuito e exclusivo para associados e dependentes. Além do e-mail claudia.azevedo@amperj.org, também é possível entrar em contato pelo telefone funcional disponível na Intranet. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com intervalo das 13h às 14h para almoço. Não é necessário agendamento prévio: basta entrar em contato pelos canais disponibilizados para receber as orientações e iniciar o atendimento.